UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNGEN:

Da uns Nachhaltigkeit sehr am Herzen liegt, werden alle unsere Artikel nach Ihrer Bestellung exklusiv für Sie bedruckt und können daher aufgrund der Vielzahl an Varianten meist nicht erneut verkauft werden.
Bitte beachte dies bei deiner Bestellung, damit du nicht nur uns einem Gefallen, sondern auch der Umwelt traust.

Du möchtest einen Artikel dennoch umtauschen oder zurücksenden, dann kontaktiere uns bitte  unter Angabe deiner Bestellnummer  über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an: liebelingschoas.info@gmail.com

Nachdem Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, folgen Sie bitte den Anweisungen unter folgendem Link.

UMTAUSCH

• Es können nur Kleidungsstücke umgetauscht werden, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teilen Sie uns die Bestellnummer und die neue Größe mit. Wir senden dir den passenden Artikel zu, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen selbst zu zahlen sind.
• Um einen unnötigen Austausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach und faltenfrei hin und verpasse die Länge und Breite. Die Werte kannst du mit der Größentabelle aus der Produktbeschreibung abgleichen.

RÜCKSENDUNGEN

• Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet werden.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung.
• Beschädigte oder gebrauchte Artikel können nicht zurückgeschickt werden. Defekte Produkte können nur retourniert werden, wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen)
• Ausgenommen von Rücksendungen sind unsere Überraschungsboxen
• Personalisierbare Artikel sind grundsätzlich vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.

Wichtig: Bitte senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Nachricht zurück, da diese Pakete nicht zugeordnet und angenommen werden können! Du erhältst, nachdem du uns benachrichtigt hast, alle notwendigen Informationen zur Rücksendung (Retouren-Adresse und Rücksendeschein, welcher der Retoure beiliegen muss).

Bei Retouren, welche nicht an die korrekte Rücksende-Adresse gesendet werden, behalten wir uns vor, pauschal 5,00 EUR Bearbeitungskosten von dem zu erstattenden Betrag abzuziehen.